МУП ВКХ г. Краснодар

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!

С целью недопущения аварийной ситуации и остановки работы канализационной насосной станции пос. 2-го отд. АФ «Солнечная», будет произведена чистка приемного резервуара КНС с вывозом илового осадка, с отключением подачи холодной воды потребителям, в пос. 2-го отд. АФ «Солнечная» и пос. 1-го отд. ОПХ КНИИСХ. Работы будут производится 06.12.2022г. с 10-00 до 17-00 .

 

 

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!!!

         Спешим сообщить, что на нашем сайте заработал личный кабинет Абонента. ПИН-код для подтверждения лицевого счета можно получить в абонентском отделе по телефону 8-861-243-11-92 или при личном посещении МУП ВКХ Водоканал.

 

 

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!!!

 

         В связи с заменой неисправных пожарных гидрантов, по ул. Вавилова между домами №8 и 10, между территорией ВНС и домом №18, для производства работ по замене, необходима остановка водозабора в микрорайоне Вавилова.

      30.09.2022 будет прекращено водоснабжение микрорайона Вавилова.

        Ориентировочный срок выполнения работ 30.09.2022 с 09:00 до 15-00.

 

 

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!!!

МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодарпредупреждает: в городе действуют псевдо-сотрудники предприятия

В последние несколько месяцев в Краснодаре участились случаи агрессивного навязывания услуг по замене приборов учета холодной и горячей воды, установке фильтров и дополнительного оборудования неизвестными лицами, представляющимися работниками МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодар. Обращаем внимание жителей, что МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодарне запрашивает у абонентов по телефону информацию об окончании срока действия приборов учета воды и, тем боле, не навязывает услуги компании. Сотрудники МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодарне обходят дома и квартиры горожан с предложением что-либо поменять или купить.

Если в вашу квартиру (или домовладение) звонит или приходит «специалист», представляющийся сотрудником МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодар, необходимо узнать его фамилию, имя, отчество и цель визита, позвонить по телефону: (861) 200-91-96, (988) 243-11-92и уточнить, действительно ли этот человек является представителем МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодар.

Как правило, набор «рекомендаций» псевдо-специалистов такой: в случае отказа от вызова мастера, который произведет поверку, либо замену счетчиков - абоненту грозит штраф и увеличение платы за воду.

Поверка прибора учёта – это подтверждение корректности его работы. Сроки поверки указаны в паспорте прибора, также их можно уточнить в управляющей компании, в МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодарили увидеть в правой верхней части счета – квитанции. Если у абонента возникают сомнения в необходимости поверки или замене счетчиков, он может обратиться за разъяснениями в МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодар, позвонив по телефону (861) 200-91-96, (988) 243-11-92.

Напоминаем объекты, обслуживаемые МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодар: г. Краснодар, ул. Вавилова, 1-е отделение Учхоза "Кубань", пос. Белозёрный, ст. Елизаветинская, х. Копанской,пос. Колосистый, пос.Кирпичный, пос. Краснолит, пос. Тепловод, пос. Плодородный, пос. Новый, пос. Победитель, 1-е отд. КНИИСХ, 2-е отд. Агрофирмы Солнечная

 

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!!!

Проводится опрос об эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления муниципальных образований Краснодарского края, унитарных предприятий и учреждений, действующих на региональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в собственности Краснодарского края или в муниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований Краснодарского края.

Принять участие в IT- голосовании можно через баннер на главной странице официального Интернет-портала администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара - krd.ru, а также по прямой ссылке: https://forms.krasnodar.ru/opros-naseleniya/?municipality=2 (короткая ссылка - krd.ru/it).

Голосование можно пройти как со стационарного компьютера, так и с портативных (мобильных) устройств (смартфон, планшет, ноутбук).

Проводится социологический опрос населения Краснодарского края на тему "Финансовая грамотность". Опрос доступен на сайте Министерства экономики Краснодарского края: https://economy.krasnodar.ru/fin-gram/.

 

 

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!!!

Информируем, что если существует настоятельная необходимость личного посещения, с целью оплаты услуг МУП ВКХ «Водоканал» или передачи входящей корреспонденции, просим использовать средства индивидуальной защиты (медицинские маски, одноразовые перчатки) и взять с собой блокнот и ручку, чтобы максимально обезопасить как себя и других абонентов – посетителей МУП ВКХ «Водоканал», так и сотрудников от заражения.

Если у Вас повышена температура тела, убедительно просим отложить визит к нам до выздоровления.

Наша просьба вызвана исключительно заботой о наших абонентах и Вашем здоровье.

Для решения вопросов, относящихся к сфере деятельности нашей организации, в том числе по вопросам проверки правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты за коммунальные услуги, подачи заявок на оказание наших услуг, предлагаем воспользоваться нижеуказанными способами связи:

 

  • По всем вопросам, не терпящим отлагательств, обращайтесь на сайте через интернет-приемную или по номерам  (861) 200-91-96, (988) 243-11-92.
  • По вопросам аварийных ситуаций обращаться по контактному номеру диспетчера МУП ВКХ «Водоканал»  +7(988) 248-35-88.

 

 

 

Уважаемые потребители!

Показания индивидуальных приборов учета за расчетный месяц можно передавать в МУП ВКХ "Водоканал" не позднее 20-го числа расчетного месяца по каналам связи.

Способы передачи

  • по телефону 8-861-200-91-96; 8-988-243-11-92
  • в счете квитанции, при оплате потребленной услуги
  • по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Печать E-mail